À l’occasion de la réalisation d’une nouvelle affiche, bientôt distribuée partout en France, retour sur la ligne d’écoute d’Actions Traitements.
La ligne d’écoute et d’information a vu le jour dès la création de l’association Actions Traitements, en 1991. Elle a depuis gardé ce qui fait sa spécificité : être gérée exclusivement par des personnes concernées, vivant avec le VIH et/ou une hépatite, ayant acquis au fil des années une expertise indéniable sur tout ce qui concerne les traitements, la recherche et les innovations thérapeutiques.
La ligne d’écoute a évolué au gré des évolutions thérapeutiques qui ont marqué les dernières décennies. Elle était principalement centrée sur l’écoute et le soutien au début, à une époque où aucun traitement efficace n’existait. Par la suite elle est devenue une source d’information essentielle sur les traitements, depuis l’arrivée des premières trithérapies eficaces jusqu’à l’arrivée récentes des antirétroviraux injectables à longue durée d’action.
Des motifs d’appels très variés
Parmi les motifs d’appels les plus fréquents, on retrouve les innovations thérapeutiques, les effets indésirables, les interactions médicamenteuses ainsi que des questions en lien avec la prévention comme les schémas de Prep, le Tasp (indétectable = intransmissible) ou le TPE (traitement d’urgence en cas de prise de risque). Les personnes appellent également pour avoir des informations sur les stratégies d’allègement thérapeutique ou sur leur parcours de soin et les relations avec les professionnels de santé, y compris leur infectiologue.
Toujours active, plus de trente ans après sa création, la ligne d’écoute s’est également ouverte à des sujets plus spécifiques comme le chemsex ou l’accès aux droits pour des personnes d’origine étrangère et/ou précaires. Les bénévoles en charge de répondre aux questions des appelants continuent de se former régulièrement sur tous ces sujets. Ils permettent également de découvrir les programmes d’accompagnement de l’association comme les ateliers mensuels d’information, l’éducation thérapeutique, les activités de bien-être ou les consultations avec notre psychologue-sexologue.
En pratique
Les bénévoles de la ligne d’écoute sont joignables au téléphone, du lundi au jeudi entre 15h et 18h. Afin d’élargir les possibilités d’intervention, on peut également les contacter par mail à ecoute@actions-traitements.org ainsi que par message privé sur réseaux sociaux de l’association (Facebook, Twitter et Instagram).
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou à parler de la ligne d’écoute d’Actions Traitements autour de vous. Vous pouvez également commander (gratuitement !) la nouvelle affiche et les flyers correspondant, pour suggérer à votre établissement préféré de les mettre à disposition !